Zyno

Pusat Bantuan

Zyno · Terakhir diperbarui 2026-11-10

Kode login atau email verifikasi tidak masuk

Periksa folder Spam dan Promosi. Email dikirim dari no-reply@auth.zynofin.com. Kode login berlaku 10 menit; setelah 60 detik kamu bisa menekan Kirim ulang kode.

Lupa kata sandi

Di layar masuk, tekan Lupa kata sandi? lalu buka tautan di email. Buka tautan itu di HP atau browser yang sama dengan tempat kamu memintanya.

Kehilangan aplikasi authenticator

Bila kamu menyimpan kode setup saat mengaktifkan authenticator, masukkan kode itu ke aplikasi authenticator di HP baru. Bila tidak, kirim email ke support@zynofin.com dari alamat email akunmu. Kami memverifikasi kepemilikan akun sebelum menonaktifkan authenticator.

Mengundang pasangan ke kartu Bersama

Buka Profil → Undang pasangan. Bila belum punya kartu Bersama, Zyno membuka formulir kartu baru dengan mode Bersama. Bagikan kode atau tautan undangan; kode berlaku terbatas dan bisa dibuat ulang. Setiap akun memiliki satu kartu Bersama.

Apakah Zyno terhubung ke rekening bank?

Tidak. Zyno tidak memindahkan uang dan tidak terhubung ke bank. Saldo di Zyno adalah catatanmu sendiri.

Hasil AI tidak tepat

Hasil Quick Input, foto struk, dan rekaman suara adalah draf. Periksa dan ubah sebelum menyimpan. Jumlah permintaan AI mengikuti paket yang aktif.

Membatalkan langganan

Langganan dibatalkan melalui Google Play atau App Store, bukan dari Zyno. Menghapus akun Zyno tidak membatalkan langganan.

Menghapus akun

Lihat langkahnya di halaman Hapus akun.

Masih butuh bantuan?

Kirim email ke support@zynofin.com. Jangan pernah mengirim password atau kode login.


Help centre

Zyno · Last updated 2026-11-10

The login code or verification email did not arrive

Check your Spam and Promotions folders. Emails come from no-reply@auth.zynofin.com. A login code is valid for 10 minutes; after 60 seconds you can tap Resend code.

Forgot your password

On the sign-in screen, tap Forgot password? and open the link in the email. Open it on the same phone or browser where you requested it.

Lost your authenticator app

If you saved the setup key when you turned on the authenticator, enter it in an authenticator app on your new phone. Otherwise, email support@zynofin.com from your account email address. We verify account ownership before turning the authenticator off.

Inviting your partner to a Together card

Go to Profile → Invite partner. If you do not have a Together card yet, Zyno opens a new card form in Together mode. Share the invitation code or link; codes expire and can be regenerated. Each account has one Together card.

Does Zyno connect to my bank account?

No. Zyno does not move money or connect to banks. Balances in Zyno are your own records.

The AI result is wrong

Quick Input, receipt photo and voice results are drafts. Review and edit them before saving. The number of AI requests follows your active plan.

Cancelling a subscription

Subscriptions are cancelled in Google Play or the App Store, not in Zyno. Deleting your Zyno account does not cancel them.

Deleting your account

See the steps on the Delete account page.

Still need help?

Email support@zynofin.com. Never send your password or login codes.